Neuer Mitarbeiter, erster Tag: Laptop fehlt, Konto geht nicht, niemand kennt das WLAN-Passwort. Das kostet Nerven und wirkt unprofessionell. IT-Onboarding sollte ein fester Ablauf sein. HR oder Führungskraft meldet rechtzeitig. Der IT-Partner bereitet Konto, Rechte und Gerät vor.
Was du als GF erwartest
Eine Checkliste im Hintergrund: Name, Startdatum, Rolle, welche Systeme nötig sind, ob Gerät neu oder aus Pool. Du musst die Liste nicht pflegen. Du sorgst dafür, dass HR und IT-Partner zusammenspielen.
Lizenzen: Microsoft 365 Lizenzen. Support danach: Helpdesk-Erwartungen.
Was der Partner vorbereitet
Benutzer in Microsoft 365, Gruppen und Rechte, E-Mail, Teams-Zugang, Gerät einrichten oder versenden, kurze Übergabe vor Ort oder remote. Sensible Zugänge erst am Starttag aktivieren.
Gegenstück Austritt
Symmetrie spart Risiko: Mitarbeiter-Austritt und IT. InfraQ unterstützt KMU in Niederbayern. Managed IT, Kontakt.